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河南公务员考试面试模拟题十九

Tag: 河南公务员考试面试模拟题 2010-08-18    来源:河南公务员考试 字号: T | T | T 我要提问我要提问
    对于公务员考试,公务员面试是相当重要的环节,应做好充足的面试准备,现提供公务员考试面试模拟题练习,以供参考:
  例题1、一个生活小区供电供水断断续续,小区业主向物管反映。假如你是该小区物管,你怎么处理?
  河南公务员考试网参考解析:
  测评要素:应变能力
  参考答案:
  (1)我会首先向业主们道歉,承认这是自己工作上的不足,没有及时发现小区供电供水断断续续的情况。安抚本区的居民的情绪,感谢他们及时反映,并向他们保证会很快解决这一问题。
  (2)立即组织人员调查停水停电的原因,如果是线路问题,则立即联系有关电力、供水部门,反映情况,要求他们尽快解决。如果是其他的问题,比如物业欠费,则应向居民讲明情况,制定解决方案,并尽快实施。
  (3)总结经验教训,并向领导汇报。在以后的工作中,我会经常去居民区走动,与居民们建立良好的互动关系,设立物业管理咨询电话。对居民反映的各项问题尽快地加以解决,做好服务工作。

  例题2、教育部要组织一次外国人学汉语知识比赛,你怎么安排?
  河南公务员考试网参考解析:
  测评要素:计划组织协调能力
  参考答案:
  (1)学习汉语的外国人越来越多,汉语走向国际化,说明中国在国际中的影响力越来越大,也是我国“软实力”增强的一种具体体现。安排一次这样的活动我感觉非常荣幸,我会努力把这次知识比赛组织好。
  (2)计划阶段:我会就比赛的主题、时间、地点、主持人的选择,参赛人员的资格,比赛题目,评委人员情况,评分标准,需要协调的部门、资金、工作人员的选择、形式、具体内容、应急预案等,报领导审批,并做相应修改。准备阶段:提前协调各部门。成立工作小组,分工合作;落实资金;布置好比赛会场;安装好相应设备;印发比赛用的题本卡片;联系好参加的领导、专家评委、参赛选手、新闻媒体;拟定好人员名单和比赛流程;选购或制作好奖品;安排好治安、服务人员等。实施过程:随时保持和各部门负责人的联系,做好组织协调工作,保证比赛圆满举行。积极处理比赛期间的一些意外情况。比赛结束后,要做好善后工作,撰写报告,向领导汇报。
  (3)总结经验教训,以利于以后更好地开展此类工作。

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