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公务员面试备考:结构化面试思路

Tag: 公务员面试结构化面试 2010-08-19    来源:河南公务员考试 字号: T | T | T 我要提问我要提问
  根据2010年河南统一考试录用公务员简章中:面试主要采取结构化面试的方式进行,满分100分。经批准也可采取无领导小组讨论、情景模拟、文件筐作业、演讲等方式进行面试。
  因此2010年河南公务员考试面试方式结构化面试依然是很重要的。对于结构化面试,在此,我们总结了一些基本的答题思路,以供考生参考。
  一、自我认知能力、报考动机及职位匹配面试题
  1.在最短的时间内,向考官展现你的独特魅力——自我认知
  2.让考官了解,你是最合适的人选——职位匹配
  二、计划组织面试题
  (一)一般事件
  点题、事前计划、事中实施、事后总结
  (二)突发事件
  1.迅速:体现应急性,第一时间赶到现场。以人为本,抢救生命和保护国家和人民财产。途中计划。
  2.冷静:查原因、想办法、找对策(处理步骤)。善用假设,层层设置条件,逐层解决。
  3.沟通:向领导汇报、与外界保持联系。
  4.总结:事情结束后认真反思,总结经验教训。
  5.注意:具体问题具体分析(一定要分情况)。
  三、沟通协调面试题
  (一)考察要素
  合作意识、人际关系、心理素质、情商指数、协调技巧
  (二)处理原则
  1.群众:热情,服务,理解、体谅、急人民群众之所急,想人民群众之所想
  2.上级:尊重服从,委婉沟通,大局为重、协助精神
  在梳理完思路之后我再说一下面试时的注意事项:
  1.考题是提前就出好的,为保证公平全省面试题目一样(公安等有特殊要求部门除外),所以关于说说天气等临场发挥的问题是没有的。
  2.面试中不要求做自我介绍,不能透漏专业、毕业院校、家庭背景等相关信息。
  3.面试题目多会有一两个当年的热点话题,如2006年有关于考公务员热的看法及教育乱收费的看法。通常还会出一道如何处理领导和同事关系的题目。
  4.进考场可以在桌上看到所有题目,你可以一个一个的考虑回答,也可以统一做答,选择自己适合的方式,一般时间把握在15-20分钟之间即可。
  5.问题回答的一定要有条理,如果没办法在短时间内抓出重点,就一定要确保回答问题的流畅性。
  6.尽量照顾到所有面试官,不要只盯中间的一个看,适时扫视一下其他人。
  7.进场前可说一句客气的话,别多,多了就烦了,考官坐一天挺累的。进场随手关门。
  8.都会有些紧张,但千万别让桌子跟你一起颤抖,说话音量适中。
  在总结了这么多的思路之后,我觉得应该去实战一下。在未来的道路上人类会面对着无数的灾难,但在这些灾难中我们不仅要努力的活下去。更要带着逝者们那无私的寄托幸福的活下去!

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